El auge de la inteligencia artificial de voz

La inteligencia artificial es, sin duda, el área más destacada de la tecnología actual, con un flujo sin precedentes de capital de riesgo hacia startups en este ámbito. Dentro de este amplio panorama, las startups de inteligencia artificial de voz han surgido como una de las más sobresalientes, captando la atención de inversores en todo el mundo. En los últimos 12-18 meses, varias empresas de este sector han visto triplicar sus valoraciones, reflejando una creciente demanda del mercado y un valor a largo plazo percibido.

Un ejemplo notable es ElevenLabs, que permite a creadores y empresas replicar voces en decenas de idiomas. La startup, con sede en Brooklyn, Nueva York, pasó de alcanzar el estatus de unicornio tras un aumento de $80 millones en su Serie B en enero de 2024, a ser valorada en aproximadamente $3.3 mil millones un año después, apoyada por una recaudación de $180 millones en su Serie C. Entre sus inversores se encuentran Iconiq Capital y Andreessen Horowitz, así como Sequoia Capital y Valor Equity Partners. Recientemente, ElevenLabs anunció la venta de acciones secundarias, lo que podría duplicar su valoración a $6.6 mil millones, destacando que ha superado los $200 millones en ingresos anuales recurrentes en solo 2.5 años.

Interés en adquisiciones

El sector de voz sigue siendo atractivo para compradores ambiciosos. En julio, Meta adquirió PlayAI, un startup que genera voces humanas con IA, por un monto no revelado. Fundada en 2023, PlayAI había recaudado $5.1 millones conocidos hasta la fecha. La alineación del trabajo del equipo de PlayAI con la hoja de ruta de Meta resalta la creciente importancia de la inteligencia artificial en la creación de contenido.

Tom Hulme, socio de GV, opina que las empresas emergentes en el campo de la inteligencia artificial de voz son candidatas ideales para adquisiciones. Construir capacidades internas de reconocimiento del habla, texto a voz y AI conversacional puede llevar años, lo que lleva a las empresas a considerar más rápido adquirir tecnología probada.

Crecimiento controlado

El incremento en la inversión en inteligencia artificial de voz no sorprende, dada la rápida convergencia de tecnologías en desarrollo, principalmente el reconocimiento de voz en tiempo real. Hulme señala que el reconocimiento del habla ha alcanzado finalmente niveles de precisión humanos y que la comprensión del contexto es cada vez mejor.

GV ha invertido en varias empresas del sector, como Nothing y Neuralink, apoyando una visión compartida de que el lenguaje natural y la voz son facultades esenciales en la interacción humano-máquina.

Convergiendo hacia la eficiencia

Las startups de inteligencia artificial de voz continúan recibiendo financiamiento. Un ejemplo es Loman AI, que ha levantado $3.5 millones para su sistema telefónico impulsado por IA para restaurantes, que promete aumentar los ingresos y reducir costos laborales.

El ámbito de la atención al cliente está creciendo, con Maven AGI recibiendo $50 millones en su Serie B. Sus agentes de voz para llamadas en vivo pueden entender contextos y responder de manera natural, llevando las interacciones con clientes a otro nivel.

Innovación constante en la industria

Empresas como AssemblyAI están trabajando tras bambalinas para ayudar a otras startups a crecer. Fundada en 2017, AssemblyAI ha recaudado casi $160 millones para desarrollar modelos avanzados de inteligencia de audio y transcripción.

El uso de su tecnología ha crecido más de un 250% interanualmente, lo que demuestra una gran oportunidad en el mercado y un espacio aún inexplorado.

El futuro de la inteligencia artificial de voz es prometedor, con un gran potencial para crear agentes de voz en tiempo real que revolucionen la comunicación.

Conclusión

El crecimiento de la inteligencia artificial de voz está redefiniendo la manera en que interactuamos con la tecnología, proporcionando un acceso más natural y fluido a recursos computacionales. En un mundo donde las empresas buscan soluciones efectivas para potenciar su crecimiento, en Sales Solutions B2B entendemos la importancia de navegar este nuevo panorama tecnológico para optimizar estrategias de ventas y alcanzar el éxito.